Dove è la mia merce?

Segui la tua spedizione con il Track & Trace: clicca QUI, se possiedi il numero di tracking.

Quando arriva la mia merce?

Puoi controllare lo stato della tua spedizione QUI; considerando la data prevista di consegna, in base agli accordi presi con il fornitore, se possiedi il numero di tracking.

Se non ho nessun numero di tracciamento, (codice tracking) come posso fare?

Contatta il tuo fornitore oppure chiama One Express +39 051.3766611 (Lunedì – Venerdì 9-13 / 14-18) ti metteremo subito in contatto con il Nostro Affiliato One Express competente.

Compilando il form “Richiesta preventivo” dal Sito Internet One Express non ricevo risposte. Cosa posso fare?

Nel campo “Città” eliminare apostrofi e/o accenti.
Inserire l’indirizzo per esteso (ad esempio: non solamente “Via Soave” bensì “Via Francesco Soave”).
Importante: Nel campo “Città” va inserita la sede operativa dell’Azienda fatturante o la città di residenza per privati.

Se mi accorgo che, nella mia spedizione in corso, è indicato un indirizzo sbagliato, o un numero di telefono sbagliato per il preavviso telefonico, cosa posso fare?

Contattare il fornitore per segnalare la necessità di tali variazioni oppure chiama One Express +39 051.3766611 (Lunedì – Venerdì 9-13 / 14-18) e ti metteremo subito in contatto con il Nostro Affiliato One Express competente che potrà aiutarti in merito.

Come posso ricontattare l’Affiliato One Express che mi ha chiamato?

Vai nella sezione “Cerca filiale” per trovare l’Affiliato più vicino a te oppure chiama One Express +39 051.3766611 (Lunedì – Venerdì 9-13 / 14-18) e ti metteremo subito in contatto con Il Nostro Affiliato competente.

Come posso cercare la mia spedizione sul sito oneexpress.it?

Nella sezione “Cerca la tua spedizione” inserisci il codice tracking che ti è stato fornito (trattasi di un codice lungo alfanumerico).

“Per affiliarti” e “Affiliazione” cosa si intende?

Se sei una azienda di trasporti interessata a conoscerci meglio o a collaborare o a far parte del Nostro Pallet Network One Express compila QUI il form per essere contattato in merito.
Affiliazione non è un Abbonamento da sottoscrivere per effettuare spedizioni.