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2016
per One Express. Si tratta infatti di un successo
derivante da un mix di investimenti, sia
strutturali che sui servizi. L’azienda punta da
sempre su Qualità, Risorse Umane, rispetto
dell’ambiente, Formazione e condivisione
delle informazioni. Un altro fondamentale punto
di forza è la capacità, ormai consolidata, di gestire
al meglio il rapporto con il Cliente. One Express
rappresenta pertanto un modello di business unico
in Italia. Il grande impegno da parte di tutti
gli Affiliati ha portato al consolidamento del Gruppo
sul mercato e alla crescita su tutti i fronti.
“Tra i nostri obiettivi principali - spiega Bruno Oliana,
Direttore Generale One Express - c’è sempre
la soddisfazione del Cliente finale. Per offrire il meglio
abbiamo deciso di continuare ad investire. La scelta
di aprire un nuovo Hub fa parte di questa strategia.
La presenza di questa struttura, oltre a potenziare
i nostri servizi, permetterà di aumentarne la Qualità.
In questo modo One Express potrà raggiungere
un livello di efficienza ancora maggiore e garantire
un servizio assolutamente impeccabile”.
DEVELOPMENT
Accordingly, it is no coincidence that the
numbers are on the up for One Express. Indeed,
this success is a direct result of a range of in-
vestments, both in structures and in services.
The Group has always focused on Quality,
Human Resources, environmental protection,
training and information sharing. Another key
strength of the company lies in our now-con-
solidated ability to better manage relationships
with our customers. As such, One Express re-
presents a unique business model in Italy. The
deep commitment demonstrated by all Members
has led to the consolidation of the Group's
market, and to growth on all fronts.
“Among our
main objectives
- explains Bruno Oliana, Direc-
tor-General of One Express -
is ensuring that our
end Customer remains satisfied at all times. In order
to allow us offer the best, we have decided to continue
our investment. The decision to open a new hub is
part of this strategy. The presence of this structure
will reinforce and support our services, as well as in-
creasing the quality thereof. This, in turn, will permit
One Express to achieve even greater levels of efficiency,
whilst guaranteeing absolutely impeccable service.”




