Nell’ambito dei tentativi di frode via web, in costante aumento, riceviamo segnalazioni che anche il nome e il logo dì One Express sono stati utilizzati per l’invio di false comunicazioni via e-mail.
Pertanto, vi invitiamo a non dare mai corso a richieste di pagamento apparentemente provenienti da One Express, senza controllare l’effettivo mittente nelle e-mail e a sporgere denuncia presso gli organi competenti, in caso di e-mail sospette.
Per identificare ed evitare eventuali frodi, vi rammentiamo che:
- One Express non è un corriere, ma un network di Affiliati in tutta Italia ed è specializzata esclusivamente nel trasporto di merci su pallet espresso in tutta Italia e in tutta Europa;
- One Express non richiede mai a mittenti e destinatari i dati di pagamento o della carta di credito al telefono o via e-mail o SMS o Whatsapp o Telegram;
- One Express non richiede mai via e-mail di pagare online della merce che state attendendo;
- Se attendete merci da paesi extra-UE o se risiedete One Express può richiedere altresì il pagamento di eventuali dazi doganali o tasse tramite e-mail, SMS o lettera provenienti da One Express, dai suoi Affiliati o da agenzie doganali delegate;
- One Express non impiega piattaforme online dedicate alla vendita di prodotti per promuovere o vendere spedizioni o servizi e non diffonde coupon per essi;
- One Express non intermedia transazioni economiche
- One Express non intermedia la vendita di prodotti nuovi o usati;
- One Express trasporta esclusivamente bancali con qualsiasi merce, ma non trasporta mai contanti, titoli o assegni bancari;
- In conclusione, One Express non può essere ritenuta responsabile delle conseguenze causate da azioni fraudolente tramite l’uso improprio del proprio marchio aziendale o dei marchi dei propri Affiliati.
Da sempre la sicurezza è al primo posto negli obiettivi di qualità della One Express.
Vi ringraziamo fin d’ora, quindi, per aiutarci a prevenire e a sventare le frodi che dovessero in qualsiasi modo coinvolgere il nostro marchio o quelli di nostri Affiliati.
